プライバシーポリシー

1. 関係法令等の遵守

2. 個人情報の取得

弊社は、利用目的の達成に必要最小限度の利用者様の個人情報を適正に取得するものとします。
弊社では、例えば、以下のような情報源から利用者様の個人情報を取得することがあります。

1. ご本人が弊社ウェブページ画面へデータ入力を行うことなどにより、利用者様から直接提供される場合
2. ご本人が弊社に連絡を行うことなどにより、利用者様からお問い合わせ又はご相談を承る場合
3. ご本人が本ウェブサイトにアクセスする際に、弊社が利用者様のアクセス記録、閲覧履歴等のログを取得する場合
4. ご本人の同意に基づいて、利用者様の口座連携をすることにより、提携法人*1より提供を受ける場合
5. 利用者様の口座連携*2に関連して、提携法人より利用者様に関する情報提供を受ける場合

*1「提携法人」とは、GMOクリック証券（株）、GMO外貨（株）、GMOコイン（株）をいいます。

*2「口座連携」とは、利用者様が提携法人において開設した口座の情報と本サービスにおける利用者様の会員情報を紐付け、提携法人が利用者様に代わって弊社に対して利用者様の当該提携法人における取引情報を提供し、かつ、弊社が当該取引情報を本サービスにおいて公開することをいいます。

3. 取得する個人情報の項目

弊社は、主として以下のような利用者様に係る個人情報を取得します。

1. 電子メールアドレス
2. 本サービスに係るパスワード
3. マイページに記載した情報、お問い合わせ情報等
4. トレード情報*1*2
5. 提携法人における口座解約情報等

1. *1 トレード情報には以下の情報が含まれます。
   1. 各商品の各取引について、取引をした提携法人名、銘柄名、新規注文/決済注文の別、売買の別、注文/約定の数量、約定日時、約定価格、及び取引損益額
   2. 各商品に係る取引回数及び約定代金
   3. 資産情報
2. *2 弊社が会員の提携法人におけるユーザID、取引口座番号又はパスワードを取得することはありません。

4. 個人情報の利用目的

弊社は、取得した利用者様の個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用します。

1. 本サービスを利用者様に提供するため
2. 本サービスにおいて利用者様の口座連携を行うため
3. 弊社グループの商品・サービスを利用者様にご案内又はご紹介するため
4. 本サービスへの会員登録、会員認証、退会、登録情報の変更、利用者様への通知その他の事務手続を行うため
5. 本サービスに関して利用者様からいただいたお問い合わせ、ご相談、ご意見又はご相談に関する内容確認、調査、ご対応又はご返信を行うため
6. 利用者様に対するアンケート、調査等を実施するため
7. 利用者様ご本人であること又はご本人の代理人であることを確認するため（利用者様の会員資格の管理のため）
8. 利用者様による本サービスの利用状況、閲覧履歴その他の情報を分析することによって、本サービスの改善・向上、弊社グループの新たな事業展開、新たな商品・サービスの研究・開発、又はご本人に合わせた弊社グループの商品・サービスのご案内若しくはご紹介を行うため
9. 利用者様とのご契約や法令等に基づく権利の行使又は義務の履行のため
10. 上記に付随する業務のため
11. その他任意にご本人の同意を得た利用目的のため

※「弊社グループ」とは、弊社及び弊社連結子会社の総称をいいます。

5. 要配慮個人情報の取扱い

弊社は、人種、信条、社会的身分、病歴又は犯罪の経歴その他の要配慮個人情報は、法令等に根拠がある場合を除き、あらかじめご本人の同意なく、取得又は第三者提供いたしません。

6. 個人関連情報の取得

弊社は、第三者から個人関連情報の提供を受け、弊社が保有する個人データと紐付けることによって、ご本人が識別される個人データとして取得する場合があります。この場合、上記「3.個人情報の利用目的について」に掲げる利用目的の範囲内で利用いたします。

7. 安全管理措置

弊社は、利用者様の個人情報を正確かつ最新の内容となるよう努めます。また、弊社は、利用者様の個人情報の漏えい等を防止するため、以下のとおり、必要かつ適切な安全管理措置を実施するとともに、従業者及び委託先の適切な監督を行って参ります。

1. プライバシーポリシーの策定
   
   1. 個人情報の適正な取扱いの確保のため、このプライバシーポリシーを策定しております。
2. 個人情報の取扱いに係る規定の整備
   1. 取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の各段階に関して、取扱方法等を定める社内規程を策定しております。
3. 組織的安全管理措置
   1. 個人情報保護に係る組織体制を整備し、弊社全体の個人情報保護に係る責任者を設置しております。
   2. 個人情報管理台帳を整備し、取り扱う個人データの範囲を明確化しております。
   3. 万が一、漏えい等事案が発生したときに備え、漏えい等に関する主管部署を定め、事実関係の調査、原因の究明、行政機関等への報告、ご本人への通知、再発防止策等の公表等を行うための体制を整備しております。
   4. 個人データの取扱状況について定期的に監査を実施しております。
4. 人的安全管理措置
   1. 従業者の入社時に個人情報の秘密保持に関する誓約書の提出を求めております。
   2. 個人情報の取扱いに関する事項について、従業者に定期的に研修等を実施しております。
5. 物理的安全管理措置
   1. 個人情報を含む媒体の盗難等を防止するために適切な管理を行っております。
6. 技術的安全管理措置
   1. 個人情報の取扱範囲を限定するために適切なアクセス制御を行っております。
   2. 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス等を防止するための適切な措置を講じております。
7. 外的環境の把握
   1. 弊社では個人情報の一部についてクラウドサービスを利用して保管しております。当該クラウドサービスのデータセンター所在地は、アメリカ、チリ、アイルランド、オランダ、デンマーク、フィンランド、ベルギー、シンガポール、台湾にあります。弊社は、当該クラウドサービスの利用契約を確認の上、これらの国・地域における個人情報保護法制を把握するよう努めております。

8. 第三者提供の制限

弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合を除き、利用者様の個人情報を第三者に開示、提供することはありません。なお、業務委託先についてはこの第三者提供に該当するものではなく、弊社は当該業務委託先がこのプライバシーポリシーに従い利用者様の個人情報を管理するよう、管理、監督をするものとします。

1. 法令等に基づく場合
2. あらかじめご本人の同意を得た場合

9. 継続的改善

当社は、個人情報の適切な取扱いを図るため、このプライバシーポリシーの適宜見直しを行い、継続的な改善に努めてまいります。

10. 開示等のご請求手続き

弊社は、利用者様に係る保有個人データ等に関して、利用者様から開示等の請求等（利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等、第三者への提供の停止）のお申し出があった場合には、利用者様ご本人であることを確認させていただき、適切かつ迅速な回答に努めてまいります。

具体的な手続き方法は以下のとおりです。

1. 開示等請求
   弊社が有する保有個人データのご本人は、当該保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
   1. 利用目的の通知
   2. 開示
   3. 訂正等
   4. 利用停止等
   5. 第三者への提供の停止
2. 請求方法
   下記「11.お問い合わせ」記載のお問い合わせフォームからお申し出ください。
3. 本人確認の方法
   弊社所定の方法により、ご本人であることを確認させていただきます。
4. 開示手数料
   1,100円（税込）
   ※弊社所定の方法によりお支払いいただきます。
   ただし、実費が上記金額を超過する場合、又は請求内容が通常と異なり、調査や回答に一定の時間や作業を要する場合は、別に実費と手数料に相当する額をお支払いいただきます。
5. 回答方法
   ご本人様又は代理人によるご請求いずれの場合も、以下のいずれかの方法により回答いたします。
   
   
   1. 回答内容に関する電磁的記録を、弊社に登録された電子メールアドレス宛の電子メールに添付して送信する方法
   2. ご本人様よりご申告いただいた住所宛に回答内容を記載した書面を郵送する方法

※代理人による請求の場合、ご本人の請求があること、代理人が代理権限を有することを確認するため、「個人情報の開示等請求書」「委任状」及び「委任状に押印した印に係る 印鑑登録証明書」をご提出いただきます。
※代理人を通じて開示請求を行った場合、原則としてご本人に対して回答させていただきます。
※利用停止等の請求は、弊社がご本人の個人情報を利用目的外に利用している場合又は不正に取得した場合、違法又は不当な行為を助長し又は誘発するおそれがある方法で利用した場合、保有個人データを弊社が利用する必要がなくなった場合、保有個人データの漏えい等が生じた場合、その他保有個人データの取扱いによりご本人の権利利益が害されるおそれがある場合に行うことができます。また、第三者提供の停止は、弊社がご本人の個人情報をご本人の同意を得ることなく第三者に提供している場合、ご本人の同意なく外国にある第三者に提供した場合、保有個人データを弊社が利用する必要がなくなった場合、保有個人データの漏えい等が生じた場合、その他保有個人データの取扱いによりご本人の権利利益が害されるおそれがある場合に行うことができます。ご請求に応じられない場合があることを、あらかじめご了承ください。

11. お問い合わせ等

弊社は、利用者様からいただいた個人情報に関するお問い合わせ及び苦情に対し迅速かつ誠実な対応に努めてまいります。お問い合わせ等は以下の連絡先までお申し出ください。
お問い合わせフォームはこちら：　https://www.trade-island.jp/contact/

12. 改定

弊社では、このプライバシーポリシーに関して、法令等の変更その他必要が生じた場合、民法第548条の4の規定に基づき改定することがあります。改定を行う旨及び改定後の規定並びにその効力発生時期は、事前に利用者様お客様に周知します。